Ирина Лялина, эксперт эксперт Moscow Business School в области HR, бизнес-тренер, член Национального союза кадровиков рассказала, с помощью каких программ обучения и мотивационных факторов компании могут получить «золотые руки».
Данные опроса исследовательского центра SuperJob показали, что несмотря на дефицит рабочей силы и конкуренцию работодателей за персонал, только 4 из 10 компаний готовы рассматривать сотрудников предпенсионного возраста наравне с более молодыми кандидатами.
По словам Ирины Лялиной, такие кандидаты вызывают сомнения у работодателей в их способности к обучению, адаптации в коллективе, меньшую гибкость и открытость к новым знаниям. Но даже при готовности компаний к обучению возрастных работников, программы переподготовки могут не дать должного результата.
Так, отделы обучения персонала сталкиваются с рядом проблем в переподготовке зрелых сотрудников, среди которых есть трудности с форматом обучения, коммуникацией, объемом изучаемого материала и контролем его усвоения. В дополнение к этому специалисты предпенсионного возраста имеют проблемы с мотивацией, осознанием практической пользы обучения и увеличением времени обучения из-за сопротивления предыдущего опыта возрастного специалиста.
Для того, чтобы предотвратить сложности с обучением, работодателям необходимо учитывать мотивационные рычаги и использовать подходящие форматы обучения для каждой категории таких специалистов.
Так, «продвинутым» возрастным сотрудникам подойдет программа переподготовки с поддержкой руководителя с возможностью обсудить с ним ошибки и дальнейшие действия. Второй вариант – «каскадное обучение» когда зрелые сотрудники дают наставления менее подготовленным коллегам. Эмоциональная зрелость, общность возраста и социального статуса делает такое обучение более комфортным не только для наставника, но и его подопечного, поскольку позволяет соблюдать комфортный для обоих темп. Главными мотиваторами для такого сотрудника будут подтвержденный профессиональный статус и похвала руководителя.
