Согласно недавнему исследованию, проведенному сервисом Rabota.ru, каждый четвертый россиянин испытывает сомнения в своих решениях на рабочем месте. Такая неуверенность может привести к снижению продуктивности и инициативности, что негативно сказывается на общей эффективности и росте компании.
Эта проблема не ограничивается только Россией. Зарубежные исследования также показывают, что неуверенность сотрудников является глобальной проблемой. Согласно отчёту McKinsey за 2023 год, около 32% сотрудников по всему миру испытывают низкий уровень вовлеченности, а опрос American Psychological Association (APA) 2023 года показал, что почти 60% работников испытывают стресс и низкую мотивацию, что также отрицательно сказывается на их эффективности и вовлеченности.
Развитие уверенности сотрудников является важной задачей для руководителей, так как уверенные сотрудники работают продуктивнее, проявляют инициативу и способствуют улучшению командного духа.
Уверенность сотрудников – это фундамент успешной работы любой компании. Для её развития руководителям необходимо сосредоточиться на нескольких ключевых аспектах. Во-первых, важна открытая и честная коммуникация. Они должны регулярно информировать сотрудников о текущем состоянии дел в компании, планируемых изменениях и их причинах. Во-вторых, необходимо публичное признание успехов сотрудников и вознаграждение за достижения, как материальное, так и нематериальное. И в-третьих, обучение навыкам эмоционального интеллекта, которое помогает сотрудникам лучше справляться с трудностями и сохранять решительность
Также важно вовлечение сотрудников в процесс принятия решений. Доверие и предоставление возможности руководить проектами способствуют развитию уверенности в своих лидерских качествах. И, наконец, создание благоприятной рабочей атмосферы и поддерживающей культуры, где сотрудники чувствуют себя частью команды, обеспечивает устойчивую уверенность и высокую мотивацию.
Развитие уверенности сотрудников требует комплексного подхода и активного участия руководства. Только в таких условиях можно добиться высокой продуктивности, мотивации и лояльности персонала, что, в свою очередь, приведет к успеху всей компании.
«Руководители должны также понимать, что склонность перепроверять и контролировать каждый шаг сотрудников сильно влияет на снижение их уверенности в себе. А снижение коммуникации приводит к тому, что сотрудники как будто “сидят на пороховой бочке”, ожидая, когда в очередной раз сделают что-то не так», – комментирует Лилия Абраменко, эксперт Moscow Business School, коуч международного уровня для руководителей и собственников бизнеса.
